Refund policy
Politique de retour et de remboursement
Dernière mise à jour : 1 juin 2026
Chez HelveKits, chaque maillot est vérifié avant expédition afin de garantir sa conformité à la description.
Retours
Les retours pour changement d'avis, erreur de taille ou toute autre raison personnelle ne sont pas acceptés.
Produit endommagé ou erreur de commande
Si vous recevez un article endommagé ou si nous avons commis une erreur dans votre commande, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la réception du colis à :
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Remboursements
Lorsqu'une réclamation est acceptée, un remboursement total ou partiel pourra être effectué selon la situation.
Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Frais de retour
Si le retour est dû à une erreur de HelveKits ou à un produit défectueux, les frais de retour seront pris en charge.
Dans tous les autres cas, aucun retour n'est accepté.
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