Politique de remboursement
Politique de retour et de remboursement
Dernière mise à jour : 1 juin 2026
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Retours
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Produit endommagé ou erreur de commande
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Remboursements
Lorsqu'une réclamation est acceptée, un remboursement total ou partiel pourra être effectué selon la situation.
Le remboursement sera réalisé via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Frais de retour
Si le retour est dû à une erreur de HelveKits ou à un produit défectueux, les frais de retour seront pris en charge.
Dans tous les autres cas, aucun retour n'est accepté.
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